pirobase CMS bei Praktiker

Ein Webauftritt für alle Länder mit pirobase CMS

Die Praktiker Bau- und Heimwerkermärkte Holding AG setzt pirobase CMS als zentrales Content Management System in allen Landesgesellschaften ein. Über ein gemeinsames Content Management verfügen die Praktiker-Webseiten der Länder Ungarn, Bulgarien, Griechenland, Polen, Rumänien, Türkei und Ukraine. Sie werden über eine Plattform administriert und im Rechenzentrum der PIRONET NDH Datacenter GmbH betrieben. Mit dem gemeinsamen Content Management System vereinheitlicht Praktiker seine Internetauftritte im Sinne einer stärkeren Corporate Identity und eines effizienteren Markenauftritts.

Vielfältige Kulturen und heterogene Systeme

Was haben die Länder Ungarn, Bulgarien, Griechenland, Polen, Rumänien, Türkei und Ukraine gemeinsam? Alle liegen in Europa und sind Heimat interessanter Kulturen und Lebensgewohnheiten. In der Praktiker-Welt verfügen die Länder-Niederlassungen des Bau- und Heimwerkermarkt über einen gemeinsamen Webauftritt. Für diese Entscheidung sprachen in erster Linie zwei Gründe: Hohe Kosteneinsparungen und die Stärkung des einheitlichen Markenauftritts.

So vielfältig die Kulturen und Mentalitäten in diesen Ländern sind, so verschieden und heterogen waren auch die Systemlandschaften zur Verwaltung der Landes-Webseiten. Einige Seiten basierten beispielsweise auf aufwändige HTML-Eigenentwicklungen, die nur sehr beschränkt zum Management von Inhalten genutzt werden konnten.
 
Mit der Einführung einer durchgängigen Content Management- Plattform werden nun alle Server zentral administriert. Dagegen pflegen die insgesamt 10 Autoren bei Praktiker und 15 Autoren externer Agenturen den jeweiligen Webauftritt eigenständig in ihrer jeweiligen Landessprache. Den internationalen Webbesuchern bietet Praktiker zusätzlich englische Seiten.

Das Content Management System wächst mit

Den Ausschlag für die Entscheidung pirobase CMS als zentrale Content Management System einzusetzen, gab die hohe Skalierbarkeit der Lösung. „Wir brauchen ein skalierbares und benutzerfreundliches Content-Management-System, das parallel zu unserer Expansion mitwächst, so dass die getätigten Investitionen abgesichert werden. Das System liefert die detaillierte Grundstruktur für jeden neuen Webauftritt, der anschließend nur noch um die jeweiligen Landesspezifika ergänzt werden muss“, bringt es Christoph Diekmeyer, Leitung Informatik & Organisation bei Praktiker auf den Punkt. „Innerhalb kürzester Zeit lassen sich weitere Länderauftritte realisieren.“
 
Die PIRONET NDH Datacenter GmbH übernimmt zusätzlich das Hosting der CMS-Landschaft. Die Hochverfügbarkeit des Systems ist dabei die unverzichtbare Grundvoraussetzung. Betrieben wird die gesamte Infrastruktur in einem modernen Rechenzentrum in Hamburg. Die PIRONET NDH Datacenter GmbH stellt eine IT-Umgebung zur Verfügung, die hohe Ausfallsicherheit gewährleistet. Service Level Agreements (SLA’s) regeln die Zusammenarbeit. Als Ergebnis der Gesamtlösung rechnen die Projektverantwortlichen bei Praktiker mit hohen Einsparungen durch geringere Hardware- und Betriebskosten.

Mehr Rückenwind für die Corporate Identity

Ein erfolgreicher Markenauftritt erfordert ein einheitliches Gesicht „nach außen“, sprich eine Corporate Identity. „Einheitliche Informationen zu den Produkten und zum Unternehmen sowie ein gemeinsames Erscheinungsbild im Internet tragen dazu bei, die Marke Praktiker zu stärken“, erläutert C. Diekmeyer. Das zentrale Content Management System fördert die durchgängige internationale Umsetzung des Corporate Designs, da die verschiedenen Länderauftritte von einer Grundstruktur ausgehen und in wesentlichen Bereichen auf Unternehmensinhalte zugreifen.

Neben dem universellen, europaweiten Design bieten die Webseiten einen hohen Nutzen für die Kunden: Im Servicecenter erleichtern Einrichtungs-Module, die Planung und Einrichtung von Wohnungen. So kann der polnische, ebenso wie der ungarische Hobby-Heimwerker auf den modular aufgebauten Webseiten ihre Wohnung am Computer planen, einen Grundriss entwerfen oder virtuell die Wände streichen. Im Farbencenter können Farben für Küche, Bad oder einzelne Zimmer ausgesucht und probeweise virtuell gestrichen werden. Durch diesen Service ist leicht vorstellbar, wie die renovierte Wohnung aussehen wird.

Zusammenarbeit auf ganzer Linie

Zusätzlich zum Hosting übernahm die PIRONET NDH (heute Imperia AG) den Support, das Projektmanagement und die Konzeption der CMS-Lösung. Dabei schauen beide Partner auf eine erfolgreiche Historie zurück. Seit 2000 arbeiten PIRONET NDH und Praktiker in mehreren Projekten erfolgreich zusammen. Unter anderem setzt die Praktiker-Zentrale Deutschland seit mehreren Jahren pirobase CMS als Content Management System ein.
Der Praktiker-Konzern hat rund 23.000 Mitarbeiter. Er betreibt – inklusive der Max-Bahr-Kette – rund 420 Baufachmärkte in acht Ländern und gehört damit zu den führenden Konzernen der europäischen DIY (Do it Yourself )-Branche. In Deutschland ist das Unternehmen an knapp 350 Standorten mit einer Gesamtverkaufsfläche von rund zwei Millionen Quadratmetern vertreten. Die Leitung seitens Praktiker im Rahmen der Content Management-Einführung sitzt in der Türkei und wird von der internationalen Marketingabteilung gestellt.

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Kai Finke
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