Branche: Finanzen

Mehrwert für die Finanzbranche

Basel III, Solvency II, MiFID – das sind die Themen, die Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen beschäftigen. EU-Richtlinien und rechtliche Auflagen konfrontieren die Finanzbranche mit großen Herausforderungen. Doch sie bieten auch die einmalige Chance, effizientere Prozesse einzuführen und so Kosten zu reduzieren und die Nase vorn zu haben in einem stark konkurrierenden Umfeld. Hinzu kommen die hohen Erwartungen der Kunden an Betreuung, Beratung, Innovation und individuell steuerbaren Self-Service.

Diese Tatsache gepaart mit den hohen rechtlichen Regularien setzen die Branche unter einen extrem hohen Druck. Damit Sie all diesen Anforderungen gerecht werden, hilft Ihnen pirobase dabei, Ressourcen besser zu nutzen und Datenprozesse zu optimieren. Denn das führt letztlich zu einer höheren Kundenbindung, einer konsequenten Markenführung und last but not least zu Kostensenkungen, compliancegerechten Prozessen und damit zu einem echten Mehrwert für die Finanzbranche.
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pirobase in der Finanzbranche

  • Hohe Skalierbarkeit ermöglicht stabile Performance auch bei starker Auslastung und bewirkt so Kosten- und Arbeitseffizienz
  • Zentralisierung von Informationen durch die Installation von Mitarbeiter-, Agentur-, Makler- und Endkundenportalen als zentrale Kommunikationsplattformen mit Funktionen wie Call Center-Anbindung, Betreuersuche, Angebots- und Tarifrechner sowie Bestandsdatenzugriff
  • Ansprechende Aufbereitung und Systematisierung der Inhalte durch dynamische, segmentspezifische Präsentation des Contents
  • Compliancegerechte Dokumentation und Datensicherheit durch Dokumentations- und Versionierungssysteme sowie Rechte- und Rollenmanagement, um rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden
  • Prozessoptimierung durch Automatisierung der Wertschöpfungskette über alle Backend-Systeme
  • Interaktive Einbindung von Kunden, Mitarbeitern und Partnern durch Integration von Social Media-Applikationen wie Blogs, Foren, Kommentare und Wikis
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Ihre Vorteile

  • Effizient: Optimierung von Geschäftsabläufen und Reduzierung der Kosten
  • Kundenorientiert: Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch die Verbesserung des Service-Levels für Kunden, Erweiterung der Kundenserviceangebote und Erhöhung des Wertes der Kundeninteraktion durch Self-Service-Funktionalität
  • Schnell: Kürzere time2market
  • Sicher: Schutz kritischer Informationen und Einhaltung rechtlicher Auflagen
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Sie haben Fragen zu unseren Lösungen?

Ihr Ansprechpartner

Konstantin Stergiopoulos
Key Account Manager
Tel. +49 2203 93530 2100
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